Kramp optimise l’efficacité et la gestion grâce à une solution SASE proposée par Expereo

Défi

D’une infrastructure MPLS à un environnement SASE

Kramp est présent partout en Europe et dispose de bureaux dans de nombreux états, de la Russie en passant par le Royaume-Uni, les pays nordiques et l’Italie. Un bureau des achats a également été implanté en Chine. Comme l’explique Jos Nieuwenhuis, architecte d’entreprise dans cette société, « Au sein de notre réseau WAN, la liaison de certaines filiales s’effectuait par le biais de connexions MPLS externalisées. Pour d’autres, il s’agissait d’un VPN, combiné à des connexions Internet que nous gérions en interne. Pour des bureaux spécifiques, nous utilisions des connexions Internet locales, ce qui complexifiait encore davantage la communication avec le fournisseur concerné ».

Ces dernières années, la croissance de Kramp a été fulgurante, notamment en raison de diverses acquisitions réalisées. L’entreprise se voyait donc dans l’obligation de gérer de multiples technologies WAN et outils de sécurité, ce qui se révélait très peu rentable en termes de coûts et de main-d’œuvre.

À ce moment-là, Kramp ne profitait pas d’un contrôle total sur son infrastructure, d’indicateurs de performances clairs et d’une visibilité complète sur le réseau et les frais réels. L’amélioration de l’efficacité, du rendement et de la supervision est dès lors devenue un but.

Devenir un leader de la transformation numérique

Kramp souhaite devenir, et rester, un leader de la transformation numérique. C’est pourquoi l’entreprise se tourne vers le cloud et travaille toujours au développement de sa boutique en ligne, de l’application Kramp et d’autres technologies. Dans cette optique d’innovation, elle a été amenée à s’interroger sur les parties de son environnement informatique devant ou non être maintenues en interne.

Solution

« Au cours de la dernière décennie, la technologie WAN est devenue génératrice de valeur. Nous nous sommes rendu compte que si nous avions la possibilité d’en bénéficier comme d’un service, nos employés pourraient se concentrer sur les processus et la gestion fonctionnelle. Grâce à une telle approche, notre personnel informatique ne remplit plus un rôle purement technique, mais davantage de consulting », indique Jos Nieuwenhuis.

Jos Nieuwenhuis a étudié plusieurs options et fournisseurs sur le marché, en tenant compte des critères définis par Kramp : la prise en charge native du cloud, l’accroissement de l’efficacité et la multiplication des performances. « La solution SASE de Cato Networks fait partie de celles que nous avons examinées. Une plateforme SASE permet de regrouper toutes les connexions de façon sécurisée et est régie par une seule et même politique. C’était de cela dont nous avions besoin. La solution de Cato Networks est purement de type cloud ; il ne s’agit pas d’un ancien outil simplement “ajusté” pour s’adapter au cloud. En outre, le fait que les questions de connectivité et de sécurité puissent être traitées via un seul logiciel est idéal pour réduire nos coûts, et augmenter la satisfaction des usagers en interne », poursuit Jos Nieuwenhuis.

Collaboration avec Expereo

Genèse

Kramp a décidé de confier le déploiement et la supervision de la solution SASE à Expereo, y compris tous les aspects liés à la connectivité Internet. « Nous avons choisi Expereo pour plusieurs raisons. Tout d’abord, nous recherchions un partenaire stable et fiable, qui se soucierait vraiment de nos besoins. Il nous fallait quelqu’un qui nous accompagne, et c’est exactement cela que l’entreprise proposait. Les employés d’Expereo sont extrêmement compétents, leur expérience est grande et la collaboration s’effectue de façon hautement transparente, aussi bien au niveau commercial que technique. Voilà pourquoi notre réseau WAN nouvelle génération leur a été confié », détaille Jos Nieuwenhuis.

Implémentation de la solution SASE 

Le déploiement du réseau SASE a débuté en février 2020. L’objectif était de procéder à la migration dans plus de 20 filiales avant la fin de l’année. « Le déploiement s’effectue à la vitesse de l’éclair et nous pensons qu’il sera terminé pour tous nos bureaux d’ici novembre. L’année dernière, nous avons fait l’acquisition d’une entreprise en Espagne, et nous voulons harmoniser ses processus informatiques avec les nôtres. En raison de la rapidité des opérations, nous avons pu procéder, en quelques mois, à la migration dans ses neuf filiales », précise Jos Nieuwenhuis.

Expérience avec Expereo 

« Grâce à Expereo, la qualité des services offerts aux clients est restée élevée. Nos ingénieurs sont aussi très satisfaits de cette collaboration. Pour ma part, j’apprécie la transparence de nos échanges et l’ouverture d’esprit de mes interlocuteurs. Cette entreprise est une valeur sûre », s’enthousiasme Jos Nieuwenhuis.

Avantages

Bénéfices opérationnels et techniques

Pour Kramp, les bénéfices de la solution SASE préconisée par Expereo sont pléthore. « Ce que j’apprécie particulièrement, c’est la flexibilité et la vitesse d’exécution de la solution, qui nous permettent aussi d’accélérer nos autres projets.

Je pense aussi aux avancées notables en termes de coûts. L’abandon des connexions MPLS a débouché sur un retour sur investissement très positif. L’adoption des connexions Internet, extrêmement stables et fiables en Europe de l’Ouest, a également fortement contribué aux économies que nous avions ambitionné de faire. Autre chose : avec l’optimisation du trafic au sein du réseau SASE géré, la bande passante nécessaire est moindre. Nous pouvons donc limiter les frais liés à notre réseau WAN, mais sans porter atteinte aux performances.

Enfin, car le réseau SASE est sécurisé par défaut, nous maîtrisons mieux la protection de notre infrastructure et n’avons plus à débourser d’argent supplémentaire pour assurer celle-ci. Nous avons pu mettre fin à notre utilisation de divers points de sécurité, ainsi qu’à des contrats signés avec des prestataires auxquels nous n’avions plus besoin de faire appel. En résumé, les services destinés à nos clients ont été perfectionnés, nous avons pu nous focaliser davantage sur nos opérations clés et les risques et les dépenses sont moindres. Pour Kramp, le passage à la solution SASE géré n’a été qu’auréolé de succès », conclut Jos Nieuwenhuis.