Dank erweitertem Internet wurden 2,2 Millionen Routing-Optimierungen durchgeführt und 160 BGP-Fehlalarme vermieden

Herausforderung

Coreix sah sich mehreren Herausforderungen gegenüber, die jedem Netzwerkmanager vertraut sein dürften: Wie lässt sich das leistungsstärkste Netzwerk mit maximaler Verfügbarkeit aufbauen und wie können Kunden dauerhaft zufriedengestellt werden? Wie lassen sich Kundenbeschwerden reduzieren und die Teams entlasten, sodass diese einen Mehrwert für die Netzwerke schaffen können, anstatt nur Probleme zu lösen?

Probleme des Unternehmens

• Während BGP optimale Hops für das gesamte Routing gewährleistete, war es nicht möglich, Latenz und Paketverluste automatisch zu verhindern.
• Die unternehmensinternen Systeme erfassten Verzögerungen auf dem Rundweg, sodass unser Technikteam anschließend manuell optimierte Routen konfigurieren musste.
• Überlastete Transitanbieter stellten einen qualitativ schlechten Service zur Verfügung, was nun durch Cloud Acceleration vermieden wird.

Lösung

Nachdem erweitertes Internet installiert und in Betrieb genommen wurde, beobachtete Coreix sofort erhebliche Verbesserungen in seinem gesamten Netzwerk. Zudem muss das Unternehmen auch nicht mehr manuell mit seinen Hauptroutern interagieren, wodurch das Risiko menschlicher Fehler verringert wird.

Erkenntnisse

Coreix profitierte von erheblichen Vorteilen in mehreren Bereichen: bessere Performance, weniger Kundenprobleme, Entlastung des Teams, sodass dieses einen Mehrwert für das Unternehmen schaffen konnte, und ein Netzwerk, mit dem sich neue Kunden gewinnen lassen.